En Kroma Gráfica (en adelante, “el Sitio Web” o “nosotros”), accesible desde https://kromagrafica.com, la privacidad de nuestros usuarios y clientes es una prioridad fundamental. Este documento describe los tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que tomamos para proteger tus datos personales, de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
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1. Información que Recopilamos
Recopilamos la información estrictamente necesaria para brindarte nuestros servicios de imprenta, confección de sellos, cartelería y soluciones gráficas. La información recopilada incluye:
- Información proporcionada directamente por el usuario: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), dirección de entrega o facturación, y detalles técnicos o diseños requeridos para la cotización o confección de tus trabajos impresos.
- Información recopilada automáticamente: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro de nuestro sitio y tiempo de permanencia, recopilados mediante herramientas de analítica web e identificación técnica.
2. Uso de la Información
La información recolectada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- Procesar, cotizar y confeccionar tus pedidos de productos o servicios gráficos.
- Coordinar entregas y envíos dentro de San Miguel y zonas de cobertura.
- Responder a tus consultas realizadas a través de nuestros formularios de contacto o enlaces de WhatsApp.
- Mejorar la experiencia de navegación, el rendimiento del sitio web y la calidad de nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
Importante: No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia.
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4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.
Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, aplicamos estándares de la industria para salvaguardar la integridad y confidencialidad de tu información.
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6. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que poseemos sobre ti.
- Rectificar o actualizar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos personales de nuestras bases de datos cuando corresponda.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si tienes alguna pregunta relacionada con esta política, puedes comunicarte con nosotros a través de:
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Última actualización: Octubre de 2026.